根据全市“进家门、查矛盾、解难题”活动部署要求，近日，市医保局组织干部职工深入联系帮扶的庄浪县柳梁镇阳洼村，结合结对关爱和年底慰问工作，深入开展“进家门、查矛盾、解难题”活动，切实把党和政府的关心关怀送到群众身边。
活动中，工作人员分组深入结对关爱户及群众家中，通过“拉家常”的方式，详细询问户内成员身体情况和生产生活状况，认真倾听困难和诉求，全面排查家庭矛盾、邻里纠纷和权益维护等情况，仔细解答他们在参保缴费、异地就医、慢病报销方面遇到的问题，并送上米、面、油等节日慰问品。
下一步，市医保局将常态长效开展“进家门、查矛盾、解难题”和结对关爱活动，并结合全市医保工作实际，开展“就医报销体验 力促服务质效提升”活动，积极排查化解群众就医购药报销中的难点堵点问题，不断提升医保服务质效，用干部“实干指数”提升群众“满意指数”，切实增强群众医保获得感、幸福感和安全感。
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撰稿：刘 丰
审核：贾会聪
编辑：李强强
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